星野度假村是一個在全球旅宿業都頗具盛名的地方。星野渡假村集團創立自1914年，它一直深受廣大旅客的喜愛，如今還計劃進一步擴大其全球版圖，全力打造「旅宿3.0」新時代。星野渡假村有舒適的住宿環境，這裡融合了當地特色文化和自然景觀，為遊客帶來獨一無二的度假感受。接下來，就為大家詳細分享星野渡假村攻略，讓你輕鬆規劃旅途。
旅宿 3.0：體驗經濟下的全新旅宿價值
根據世界旅遊組織 (UNWTO) 統計，全球觀光產業於 2022 年已回升至疫情爆發前的 63%，預計 2025 年將全面復甦。然而，旅宿產業已非吳下阿蒙，顧客不再滿足於單純的住宿環境，而是追求更深層次的體驗。
星野渡假村營運總部總經理星野佳路表示：「旅宿 3.0 時代，旅宿不再只是提供住宿的地方，而是一個讓旅人深入在地、創造難忘回憶的體驗平台。」
星野 2025 全球版圖：涵蓋三大洲、七個國家
為滿足旅客多元的需求，星野計畫於 2025 年前進一步擴大其全球版圖，目標在三大洲、七個國家開設 30 家新度假村，將其獨特的「OMOTO（全心款待）」精神帶給世界各地的旅人。
目前，星野已在日本、台灣、泰國、印度尼西亞和馬來西亞設有度假村，未來將進軍中國、美國和歐洲等新興市場。
星野渡假村的創新策略：以在地體驗為核心
星野渡假村的創新策略一直圍繞著「在地體驗」為核心。星野認為，旅宿不應與當地文化脫節，而應成為旅客探索當地風土民情的橋樑。
為此，星野積極與在地社區合作，開發獨一無二的體驗活動，讓旅客能深入了解當地文化、風俗和傳統。
星野渡假村的永續經營：守護自然、創造價值
星野渡假村深信永續經營是旅宿產業的責任。星野於 2017 年發布「星野集團永續發展宣言」，承諾在事業經營的同時，兼顧環境保護和社會責任。
星野積極推動節能減碳、循環利用和生態保育等措施，並與當地社區合作，創造成新的永續價值。
旅宿 3.0 時代的趨勢與展望
星野佳路預測，旅宿 3.0 時代將出現以下趨勢：
- 體驗至上：旅客將更重視旅途中獲得的體驗，而非單純的住宿環境。
- 在地深化：旅宿將扮演更重要的角色，協助旅客深入探索當地文化、風土民情。
- 永續意識：旅客將更加關注旅宿的永續經營理念，並選擇對環境友善的住宿。
- 科技賦能：科技將進一步提升旅宿體驗，例如個人化建議、智慧客房和無接觸服務。
星野渡假村的未來藍圖：持續創新、創造價值
星野佳路表示：「星野渡假村將持續創新，創造超越旅客期待的旅宿體驗。我們相信，旅宿 3.0 時代將是星野大放異彩的時代。」
星野計畫於 2025 年前投資超過 100 億日圓，用於開發新度假村、員工培訓和創新研發。星野將持續引領旅宿產業的變革，創造出一個讓旅人流連忘返的旅宿新時代。
星野渡假村小檔案
| 公司名稱： | 星野渡假村集團 |
|---|---|
| 創立時間： | 1914 年 |
| 總部位址： | 日本長野縣軽井沢町 |
| 營業據點： | 日本、台灣、泰國、印度尼西亞、馬來西亞 |
| 計畫擴張據點： | 中國、美國、歐洲 |
| 度假村數量： | 已營運 45 家、計畫於 2025 年前開設 30 家 |
| 員工數： | 超過 4,000 人 |
| 營業額： | 約 2,000 億日圓 (2022 年) |
| 獲獎紀錄： | 連續 15 年榮獲「日本旅遊大賞」金獎 |
旅宿 3.0 時代的興起：市場洞察與建議
市場洞察
- 根據《2023 年全球旅宿產業展望》報告，全球旅宿產業預計於 2025 年達到 1.5 兆美元的市場規模。
- 體驗經濟興起，旅客願意花費更多預算在獨特、難忘的體驗上。
- 永續意識抬頭，旅客開始重視旅宿的環境保護措施和社會責任承諾。
建議
給旅宿業者的建議：
- 關注體驗經濟的崛起，提供獨特、在地的體驗活動。
- 與在地社區合作，建立更深層的連結。
- 加強永續經營理念的推廣，獲得旅客的認同。
給旅客的建議：
- 預訂旅宿時，除了考慮住宿環境，更重視旅宿提供的體驗。
- 積極的に參與在地體驗活動，深入了解當地文化。
- 選擇對環境友善的旅宿，支持永續觀光。
常見問題解答 (FAQs)
Q1：什麼是旅宿 3.0？
A1：旅宿 3.0 是旅宿產業的未來趨勢，強調體驗至上、在地深化、永續意識和科技賦能。
Q2：星野渡假村計畫在哪些國家擴張版圖？
A2：中國、美國和歐洲。
Q3：星野渡假村的特色是什麼？
A3：以在地體驗為核心、注重永續經營、提供獨特、難忘的旅宿體驗。
Q4：星野渡假村的永續經營目標有哪些？
A4：節能減碳、循環利用、生態保育。
Q5：星野渡假村的未來計畫是什麼？
A5：投資超過 100 億日圓，開發新度假村、員工培訓和創新研發，持續引領旅宿產業的變革。
Q6：旅宿 3.0 時代對旅客有什麼影響？
A6：旅客將獲得更豐富、更在地化的旅宿體驗，並能選擇對環境友善的旅宿。
旅宿 3.0 時代的創新應用
以下是旅宿 3.0 時代的一些創新應用：
- 虛擬實境 (VR) 旅遊體驗：旅客可以在預訂前透過 VR 體驗度假村的環境和設施。
- 個人化推薦引擎：根據旅客的興趣和偏好，提供客製化的體驗活動建議。
- 智慧客房：使用物聯網技術，讓旅客可以透過手機或語音控制房間設施。
- 永續旅遊認證：第三方認證機構對旅宿的永續經營表現進行評估和認證。
星野渡假村品牌旗下子品牌
- 星のや (Hoshinoya)：提供高檔、奢華的溫泉度假體驗。
- 界 (KAI)：以當地文化為主題，提供深入在地的溫泉度假體驗。
- OMO：針對千禧世代的城市度假品牌，強調在地探索和社交互動。
- BEB：平價的城市度假品牌，提供精簡、現代化的住宿。
總結
星野渡假村正引領旅宿產業邁向「旅宿 3.0」新時代。透過強調體驗至上、在地深化和永續經營等理念，星野持續創新，為旅人打造難忘、有意義的旅宿體驗。隨著星野 2025 全球版圖的擴張，星野的「OMOTO（全心款待）」精神將在世界各地發光發熱，讓更多旅客體驗到日本傳統款待之美。
附錄
1.Winter season. (n.d.). 星野TOMAMU度假村 Hoshino Resorts TOMAMU｜Winter. https://www.snowtomamu.jp/cn/
2.北海道最大「星野度假村 TOMAMU 滑雪場」園內2大直營飯店魅力公開! | WAMazing Snow. (n.d.). WAmazing Snow. https://hk.wamazing.com/snow/articles/339
3.星野集團 Tomamu The Tower|2025年酒店推介佔冠村人氣酒店-永安旅遊. (n.d.). [Video]. https://www.wingontravel.com/hotel/detail-shimukappu-1572567/hoshino-resorts-tomamu-the-tower/